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Kaufland – Ein echter SUPERmarkt
Ich teste gerne mal verschiedene Supermärkte in meiner näheren und ferneren Umgebung – dazu gehört auch der Kaufland in Berlin Köpenick. Gelegen in der Friedrichshagener Straße ist das zwar eher die fernere Umgebung, aber der Weg lohnt sich. Mein Fazit fällt selten derartig angenehm aus.
Kaufland Köpenick: Der Anfang
Ich bin in den Laden reingegangen und habe mich gleich wohlgefühlt. Logisch ist der Markt aufgebaut und ich habe getestet, wie ich die üblichen Sachen, die ich für meinen Haushalt brauche, finden kann. Dann hatte ich als „Special“ eine Steckdosenleiste, die ich mir kaufen wollte. Auch die habe ich ohne größere Probleme gefunden – einen Mitarbeiter fragen brauchte ich nicht. Also allein der Aufbau gefiel mir richtig gut!
Die Kassierer
Der Kaufland verspricht allgemein: Wenn nicht alle Kassen besetzt sind und ich mehr als fünf Minuten warte, bekomme ich einen Einkaufsgutschein in Höhe von 2,50 Euro. Nicht die Welt, aber immerhin – der Laden tut was für den Kunden, wenngleich das natürlich auch Kundenbindung bedeutet: Wenn ich den Gutschein schon habe, geh ich auch wieder dort einkaufen. Jedenfalls waren alle Kassen geöffnet – und obwohl es aufgrund des folgenden Feiertags enorm voll war, habe ich wirklich nur sehr, sehr kurz gewartet. Ich habe nicht auf die Uhr geschaut, aber es war wahnsinnig kurz. Der Kassierer – immer noch ein seltener Anblick, einen Mann auf der anderen Seite der Kasse zu sehen – war äußerst freundlich. Er hat zügig gearbeitet, hatte zwar – verständlicher Weise, wer hat das schon – kein breites Grinsen auf dem Gesicht, hat aber freundlich drein geblickt. Und mich höflich verabschiedet und begrüßt – so soll das sein.
Kaufland Köpenick: Fazit
Ich kam, sah und siegte – dieser Laden ist echt super. Das Einkaufen geht schnell aufgrund des logischen Aufbaus, des angenehmen Angebots und der schnell arbeitenden, freundlichen Kassierer. Parkplätze sind ausreichend vorhanden und man fühlt sich nicht im Laden verloren, wie das ab und an der Fall ist. Auch die Preise stimmen – sie liegen im gesunden Mittelmaß. Alles in allem kann das Fazit deshalb nur lauten: Sehr empfehlenswert!
Netto in Köpenick: Plus war besser
Netto ist nicht gleich Netto – so hab ich es vor kurzem gelernt. Der rot-gelbe Netto ist der, der ehemals Plus war und von Edeka übernommen wurde, und der schwarz-gelbe ist der normale Netto. Ich war in einem, der als Plus von Edeka übernommen wurde, also in einem rot-gelben. Ich muss dazu sagen: Ich habe den Plus geliebt! Die Angebote waren super, das Personal immer freundlich und die Auswahl genau nach meinem Geschmack. Ich will gleich vorweg schicken, dass der Netto nicht wesentlich schlechter ist, aber die Änderungen, die es seit Plus gibt, sind dennoch eher negativer Natur.
Preise gingen nach oben ...
Der erste Minuspunkt betrifft die Preise: Sie sind höher geworden. Der Plus hat meinen Lieblingskäse, den Kaisers die Straße weiter runter, für 2,29 Euro verkauft, für 1,49 Euro angeboten; bei Netto kostet er nun 1,99 Euro. Passt ins Gesamtbild: Noch immer besser als die Konkurrenz, aber bei weitem nicht mehr so gut wie Plus war. Das ist nur ein Beispiel von vielen; so sieht es bei den neuen Preisen insgesamt aus.
… Service und Aufteilung ging nach unten
Die neuen Verkäufer sind insgesamt noch recht freundlich, allerdings nicht mehr so, wie es zu Plus-Zeiten noch war. Und auch der komplette Aufbau des Supermarkts wurde umgestaltet: Erst ging man rechts herum, nun geht man links herum. Der restliche Aufbau ist Supermarkt-üblich: Erst Obst und Gemüse, dann Kaffee, Brot, Milch, die Kühlregale, Süßigkeiten und Getränke. Die Angebote sind zwischendrin verteilt, aber oft nicht der Rede wert – das war allerdings auch schon zu Plus-Zeiten so und ist wohl auch Geschmackssache; ich persönlich würde im Supermarkt keine Haushalts- oder Entertainment-Geräte kaufen.
Netto in Köpenick: Fazit
Insgesamt stimmt alles im Netto in Köpenick; wenn man den Plus vorher nicht gewohnt war, ist der Supermarkt allerdings nicht mehr ganz so gut. Wer unvoreingenommen dort einkaufen geht, wird von den Preisen und der insgesamten Stimmung einen durchschnittlichen Supermarkt vorfinden, der mit sehr vielen Parkplätzen ausgestattet ist. Deshalb insgesamt das Fazit: Empfehlenswert.
