Ich fragte ihn, ob er vergesslich sei und gab einige Daten preis, so dass er wusste wer, wann wo was bestellt hatte.

Er beteuerte weiter, das eher damals nicht am Telefon war und wie ich dazu kommen würde, sowas zu schreiben?

Ganz einfach, sagte ich, es ist so abgelaufen und ich habe mir damals Notizen gemacht, welche ich wollte in diesem Beitrag gearbeitet habe.

Darauf antwortete er, dass so was Nichtgegner und suchte nebenbei den Geschäftsvorgang aus seinen Unterlagen heraus.

Mir stellt sich augenblicklich die Frage, was der Mann überhaupt vorhat? Er hat also nach seinem eigenen Namen in den Suchmaschinen gesuchten und diesen Artikel prompt herausgefunden, was ja auch meine Absicht war. Denn er sollte den Missstand in seiner Firma einfach mal im Internet lesen.

Nun hätte ein betriebswirtschaftlich denkender Unternehmer und Geschäftsführer alle Hebel in Bewegung setzen müssen, um diese negative Kritik aus dem Internet zu bekommen, dachte ich mir. Herr Bacigalupo dachte aber offensichtlich anders und versuchte den Vorgang von damals nachzuvollziehen. Ich sagte ihm, dass das nun keine Rolle mehr spielt, denn das ist längst Geschichte und war im Jahr 2008. Das Shirt habe ich getragen und nach dem ersten Waschen war es nicht mehr zu gebrauchen, so dass ich es wegschmeißen musste.

Sinnvollerweise sollte der Geschäftsführer von shirtin versuchen, negative Kritik über ihn oder seine Firma aus dem Internet zu bekommen, das macht man natürlich nicht auf diese Weise. Eine kurze Frage hätte doch genügt. Etwa nach dem Motto:
Wie können wir es zusammen schaffen, dass wir das Problem oder ihren Ärger von damals lösen und sie den Text Internet löschen oder entsprechend ändern?

Sicher wäre ich da der letzte gewesen, mit dem man hätte reden können. Auf diesen Gedanken kam der liebe Mann leider nicht. Statt dessen warf er mir ständig vor, dass ich ihn beleidigen würde oder beleidigt hatten, was ich zu keinem Zeitpunkt tat. Das einsetzte wofür ich mich im Nachhinein bei ihm entschuldigen, dass mein Gesprächston wohl etwas lauter geworden ist, nachdem ich ihm sagte, dass er mir bereits 5 Minuten 38 Sekunden von meiner Zeit stehlen würde, für eine Sache die für mich längst abgeschlossen ist.

ich legte ihm nahe, die Kommentarfunktion zu nutzen, um seinen Standpunkt hier darzustellen oder, was ich eigentlich vermutete, einen Rechtsanwalt einzuschalten. Aus meiner Sicht ist das jedoch nicht nötig, ein einfacher Anruf und ein kurzes Gespräch zwischen Geschäftsleuten wirkt oft Wunder, man muss sich nur auf diese Ebene herabgelassen. Ich gestehe, dass selbst mit einem solchen Selbstbewusstsein schon etwas schwer und es ist schon ärgerlich, wenn man im Internet schwächte Kommentare, Kritik oder Reputation bekommt.aber damit muss jeder Unternehmer im Internet leben, so dass es jeden ein Ansporn sein sollte, sein Geschäft, seine Produkte und seine Dienstleistungen zu verbessern und positiv zu gestalten. Negative Kritik ist immer ein Grund zur Verbesserung. Man sollte dafür dankbar sein, wenn Kunden die dem Unternehmen gegenüber äußeren, denn nur so kann man erfahren, was Kunden denken und kann diesen Missstand künftig abstellen. Allerdings nur, wenn man das auch möchte.

übrigens, ist es nicht verboten, Internetseiten, Produkte oder Menschen bei schlechten Erfahrungen mit einer Kritik und einem Internetlink (Adresse) zu erwähnen oder darüber zu schreiben und das Ganze zu veröffentlichen.

dazu kann man auf http://www.jurablogs.com/de/verlinkung-auf-eine-andere-hompage-ist-auch-ohne-zustimmung-des-betreiber-der-verlinkten wir erfahren. Ich denke, das ist auch eine sinnvolle Regelung beziehungsweise ein sinnvolles Urteil, denn die würde das Internet sonst funktionieren, wenn alles schlechte und negative verbannt werden müsste. Und schließlich habe ich ja nicht unterstellt, sondern lediglich Tatsachen, also die Realität beschrieben.